Termos e Condições

Termos

Para efeitos deste documento, quando mencionamos “A empresa” referimo-nos à Quinta do Rajo/ Satya Kaur e quando escrevemos “O cliente” referimo-nos ao comprador de qualquer produto (por exemplo de serviços da loja online) oferecido pela empresa.

1.1 Items
Todos os produtos são conforme descritos/imagem do site. Os preços indicados incluem IVA à taxa de 23%.

2.1 Permissões
Assume-se a permissão para usar fotos tiradas com o aluno no nosso espaço;
-No contexto da participação na formação ministrada por Satya Kaur, assumimos que aceita a utilização de todas as funcionalidades em plataformas e ferramentas de apoio ao ensino à distância na modalidade de Formação ao Vivo Online, nomeadamente a activação de som, vídeo, gravação, notas, partilha de ecrã, quiz, chat, reacções, questionários, relatórios, troca de informações, avaliações e documentação de apoio.
-É proibido capturar ou gravar de qualquer forma as aulas a realizar, a partilha qualquer conteúdo leccionado, sem a autorização expressa do formador.
2.2 Responsabilidades/Acidentes
Não nos responsabilizamos se os alunos se magoarem nas instalações;
2.3 Cancelamentos
No caso restrito de não existir um número mínimo de inscrições, para tornar viável a realização de uma formação, a empresa reserva para si o direito de cancelar essa actividade até 6 semanas antes da data do seu início. Nestes casos a empresa informa todos os que tenham por ventura feito a sua inscrição.

As consultas podem ser cancelados, com aviso prévio, até 24 horas antes do horário agendado, com o valor reembolsado na sua totalidade. A falta de presença a uma consulta, sem haver aviso prévio de 24 horas, resultará na cobrança integral a do valor da consulta.

Os pagamentos deverão ser efectuados via paypal ou cartão de crédito na loja online disponível no website da Quinta do Rajo / Satya Kaur.

Todas as taxas de inscrição pagas pelo cliente para um serviço não são reembolsáveis, exceptuando:
-no caso de um evento ser cancelado pela empresa, o depósito integral será devolvido ao cliente;
-no caso do cliente proceder a um aviso prévio de 7 dias, o valor é 50% reembolsável.
-no caso de cancelamento do evento presencial, devido às restrições de viagem internacionais recorrentes, o curso será realizado online e não haverá lugar ao reembolso do valor pago.
Os pagamentos não são transferíveis.
Se um evento se realizar novamente no futuro e o cliente tiver interesse de participar poderá adiar a sua inscrição para esta nova data. O pagamento já feito será aceite e não serão cobradas outras despesas, caso seja avisado com 7 dias de antecedência.

As marcas, nomes, logotipos (designadas por “Marcas”) exibidos neste site, são marcas registadas e não registadas da Quinta do Rajo / Satya Kaur. Nenhum conteúdo deste site deve ser interpretado como concessão de qualquer licença ou direito de uso de qualquer das marcas comerciais, sem a autorização prévia e por escrito da Quinta do Rajo / Satya Kaur. O conteúdo, texto e imagens, exibidos neste site é de propriedade da Quinta do Rajo / Satya Kaur e não podem ser reproduzidos, no todo ou em parte, sem a permissão expressa e por escrito da Quinta do Rajo / Satya Kaur.

Termos de utilização e Política de Privacidade

A Quinta do Rajo / Satya Kaur, com sede na Rua de São José, 3 – Moucheira, 2705-702 São João das Lampas, com o NIF 144 676 036, promove cursos e formações, essencialmente de Kundalini Yoga, Karam Kriya, Herbalismo e Cuidado Pré & Pós-natal
Meio de contacto geral para qualquer esclarecimento adicional que necessite ou pedido que nos queira fazer chegar, cuja resposta não encontre nesta política: satya@quinta-do-rajo.pt
Para todos e quaisquer efeitos a Quinta do Rajo / Satya Kaur é a única detentora de todos os dados que recolhe ou que lhe são fornecidos por diversos meios.
Agradecemos que consulte esta página sempre que tenha dúvidas.
Data de revisão: 30 de Novembro, 2023

Apresentamos de seguida e de forma mais detalhada os dados que recolhemos para diferentes finalidades:

1. Recolhemos informações de parceiros e clientes (de diferentes formas: email, telefone, etc) que se relacionam connosco numa óptica de relação comercial, sendo esses dados utilizados para os fins legais obrigatórios ou comunicações ligadas aos projectos que temos em conjunto. Todos os dados que nos fornecem podem ser registados se considerados válidos e úteis, e utilizamos os diferentes meios de contacto que nos fornecem para a gestão da relação comercial.

2. Registamos dados de sujeitos ou entidades que nos contactam (através de diferentes meios: pessoalmente, por email, por telefone, nos formulários online, etc) para saberem mais informação sobre os nossos serviços. Esses dados são utilizados apenas para podermos fornecer a informação que nos é solicitada e, que consideramos poder ser do seu interesse. Estes contactos não são utilizados para efeitos de marketing.

3. Recolhemos alguns dados pessoais de forma directa no nosso website:
a) Loja online: quando efectuada uma compra, exclusivamente para efeitos de facturação.

4. Recolhemos ainda outros dados pessoais no nosso website através de cookies e outras ferramentas de acompanhamento do utilizador, no sentido de conhecer o interesse dos utilizadores nos nossos conteúdos e, a forma como interagem com os mesmos. Só assim podemos melhorar a usabilidade e utilidade da informação que disponibilizamos. (saiba mais sobre as cookies que utilizamos abaixo)

5. Não efetuamos registo de dados pessoais de menores de idade e, caso tomemos conhecimento de que tal informação nos foi enviada ou foi registada por engano, será de imediato apagada dos nossos registos.

Caso pretenda que apaguemos de todo a sua informação pessoal deverá fazer-nos chegar um email com o seu pedido para o nosso email geral.
Ao pedir para apagarmos toda a sua informação, deixaremos de ter conhecimento de todos os seus dados pessoais. Os seus dados só não serão apagados por completo caso exista alguma razão legal para não o fazermos.
Todos os restantes dados pessoais que nos chegam por diversos meio de contacto, são guardados durante o tempo necessário para o cumprimento de obrigações legais ou durante o tempo considerado necessário para a gestão de propostas, envio de informações comerciais solicitadas, para gestão interna e acompanhamento de potenciais clientes ou parcerias, sendo apagados quando forem considerados desnecessários ou obsoletos, ou quando nos for requisitado que sejam apagados, desde que seja legitimamente possível.

Saiba que toda a informação recolhida pela Quinta do Rajo / Satya Kaur, em qualquer meio ou forma, é apenas para utilização pela Quinta do Rajo / Satya Kaur e não é de todo utilizada para emails de Spam, marketing, nem cedida ou vendida a nenhuma outra entidade. É apenas para nossa gestão e nosso processamento interno.
Os utilizadores poderão ser contactados para fins de marketing pela nossa Empresa, apenas de acordo com o meio de contacto que nos fornecer e para os fins que pretender e nos der consentimento. Caso pretenda revogar o seu consentimento é livre de o fazer em qualquer momento. Para esclarecimentos não hesite em contactar-nos.
A nossa política de privacidade aplica-se a todos os dados que temos registados e não apenas aos dados recolhidos online.

 

Acesso aos dados

Alguns destes dados poderão ser visualizados por sujeitos individuais ou entidades parceiras da nossa Empresa, que se encontram em estreita colaboração com a Quinta do Rajo / Satya Kaur. Esta partilha limita-se ao estritamente necessário e é apenas com a finalidade de nos ajudarem e colaborarem em processo internos da Quinta do Rajo / Satya Kaur, e dentro do âmbito da nossa actividade.

Todos esses sujeitos individuais e entidades servem apenas para nos dar suporte à gestão, e garantem-nos o cumprimento da nossa política de privacidade e do sigilo sobre os seus dados, não os podendo utilizar de forma nenhuma indevida.

A Quinta do Rajo / Satya Kaur procura sempre utilizar meios e sistemas com a segurança adequada para os dados que detém dos utilizadores e o processamento que efectua.
Queremos que se sinta seguro quando nos fornece os seus dados pessoais e que saiba que se encontram seguros e não serão utilizados de formas indevidas ou para quaisquer fins que não tenha dado o seu consentimento.
A Quinta do Rajo / Satya Kaur procura seguir sempre as melhores práticas de acordo com o regulamento de Protecção de Dados em vigor, procurando formas adequadas
de segurança e de privacidade dos seus dados pessoais de acordo com as actividades que realiza.

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Em caso de dúvidas ou esclarecimentos:
Qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que necessite não hesite em contactar-nos. Temos todo o gosto em esclarecê-lo.

Contacto geral: satya@quinta-do-rajo.pt

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